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面试场上的十大成功绝招
发表时间:2007-11-18 19:53:50

面试场上的十大成功绝招


    求职面试时,为了能在较短的时间内成功地推销自

我,应试者的讲话策略与口才是一个关键因素。教你几

招,不妨一试。

第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。

  面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽

量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面

材料中没有反映的情况。有一位求职者在面试时,当考

官问“你有什么缺点”时,他按事先准备好的答案作了

回答。但他一看考官听了之后没有吱声,就以为是自己

答得不好,又怕冷场,于是又讲了一个缺点。可是考官

一直静静地听着还是不说话,就这样,求职者一个又一

个地讲了不少,而且都是没有经过预先考虑过的。俗话

说:“言多必失”。这样应答是不明智的,其结果吃亏

的往往是应试者自己。

  你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为

已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而

试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方

多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可

取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动

出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。

第二招:留足进退的余地,随机而应变。

  面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或

者“圈套”式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表

达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己

置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

  当考官提出“……,你认为应抓住几个要点?”之

类的问题时,你的应答最好这样开头:“我认为这个问

题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不用

具体的数字“三个”、

“四个”或“五个”来回答,给自己预留了灵活发挥的

空间,可以边回答边思考边丰富。反之,如果话一讲

死,一旦出现卡壳,就会慌乱、紧张,本来完全可以应

答的问题也就答不好了。

  当考官提出“据说你对‘××’问题很有研究,不

妨谈些你的看法”这样一些诱导式的问题时,你的应答

须特别谨慎。因为考官提出问题的时候,就把你界定在

一个特定的背景下,实际上是为了对你作深入了解所设

定的“圈套”。即使你真的对‘××’问题很有研究,

也切不可自以为是,否则你将面临难度更大的追踪性问

题。你不妨这样回答:“谈不上很有研究,只是略知一

二,可以共同探讨一下。”这表面上是对考官的谦恭,

而实质在于给自己留下回旋的余地,以便随机应变。

第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。

  有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想

不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能

力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。


  有一家外贸进出口公司在一次人才交流会上招聘秘

书,某小姐过关斩将,各方面的条件都符合招聘单位的

要求,正当招聘单位欲拍板录用她时,一名考官灵机一

动,又提了一个问题:“小姐,如果在将来的工作中,

你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不

行,你会怎么办?”没想到考官的语音刚落,那小姐当

即涨红了脸,对着招聘人员愤怒地说:“你们是什么鬼

单位,在这里摆摊招舞女!”说完,连求职材料也未取

回就气呼呼地扬长而去。

  其实那家公司是一个很正派、很有声望的企业,那

位考官提出的问题可以说是工作中常会碰到的问题,并

没有什么不健康,也不难回答。如果是你,不妨这样回

答:“我们这个公司是一个正规企业,我想不会碰上不

三不四的人,正常情况下跳跳舞也不是什么坏事。”


第四招:不置可否地应答,模棱而两可。

  应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回

答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:

“依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位

吧?”如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气

傲,或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定

的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果

你回答“我不知道”或“我不清楚”,则又有拒绝回答

之嫌。真是左右为难!


  别急,当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的

问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可

一概而论”作为开头,接着从正反两方面来解释你的观

点。不妨这样回答这个问题:“或许我能找到比贵公司

更好一点的企业,但别的企业在对人才培养方面或许不

如贵公司重视,机会或许也不如贵公司多。我想,珍惜

已有的是最为现实的”。这样回答,不仅能让自己置于

一个有利的位置,而且会让考官领略到你的高明和“厉

害”。

第五招:圆好自已的说词,滴水而不漏。

  在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求

有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、

自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑

得周到一些,以免使自己陷于被动。有一位商场的采购

经理参加一次面试,当考官提出“请你举一个实例说明

你的工作规范和流程”时,他回答:“这有可能涉及到

我们的商业秘密。”

考官说:“那么好吧,请你把那些不属于商业秘密的内

容告诉我。”这样一来,问题的难度更大了,他先得分

清楚哪些是商业秘密,那些不是,一旦说漏了嘴,则更

显出其专业水平不够。不能自圆其说,很可能会被逼入

“死角”。

  有两个典型的考题,在面试场上出现的频率最高。

一是“你最大的优点是什么?”二是“你最大的缺点是

什么?”这两个考题貌似简单,其实很难答好。因为接

下来考官会追问:“你的这些优点对我们的工作有什么

帮助?”

“你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?”之

后,还可以层层深入,“乘胜追击”,应试者是很容易

陷人不能“自圆其说”的尴尬境地的。面试在某种程度

上就是一种斗智,你必须圆好自已的说词,方能滴水不

漏。

第六招:不拘一格地思维,“歪打”而“正着”。

  面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于

简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是

否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;如果是,那

就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散

式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的

回答,以求收到“歪打正着”的奇效。

  有一位学历并不高的女青年到一家大公司应聘管理

人员的时候,一位考官突然提问:“请问,一加一是多

少?”女青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地反

问考官:“请问,你是说的哪种场合下的一加一?如果

是团队精神,那么一加一大于二;如果是单枪匹马,那

么一加一小于二。所以,‘一加一是多少?’这就要看

你想要多少了。”由于女青年采取了非常规性应对方

式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。

第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。

  应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一

些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:

“从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻

了,你怎么看?”对年龄稍大的求职者又会设问:“我

们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻

人,你怎么看?”等等,面对这样的考题,如果回答

“不对”、“不会”、“不见得吧”、“我看未必”、

“完全不是这么回事”,等等,虽然也能表达出自己的

想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起

考官的不悦。比较好的回答应该是“这样的说法未必全

对”,“这样的看法值得探讨”,“对这样的观点可以

商榷”,“这样的说法是有一定的道理,但我恐怕不能

完全接受”,等等。总之,面对这样一些带有挑战性的

考题,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申

诉,绝不可情绪激动,更不能气急败坏,以免引起考官

的反感而招致应试失败。


第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。 

  面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这

类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在

回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,

你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以“假设”对

“假设”,就能够争得主动,稳操胜券了。

  一位华裔小姐到一家美国公司应试,在“微软”众

多稀奇古怪的问题中,她遇到了这样一道怪题:“在没

有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?”这

是一个假设性的问题,刁钻怪异得近乎天方夜谭。你

瞧,这位华裔小姐来了个“以牙还牙”,也用假设法作

了应答“这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如

是中国人,他会从古老的‘曹冲称象’中得到启迪;假

若是美国人,他或者现实一些——拆下零件来分别过磅

就是,也可以浪漫一些,发明一种特大型吊秤也并非不

可能。”这种颇有像想力且极富创意的应答,令考官不

得不为之惊叹,于是她顺理成章通过了面试关。


第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。

  一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员

等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问

题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大

度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要

在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些

非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应

变力的作用。

  一位少女到某影视传播公司应试,考官提出这样一

个匪夷所思的问题:“如果你被录用了,遇到这样一个

剧本,其中有裸体的镜头,你该如何对待——是接,还

是不接?”面对这令人难于启齿的问题,少女脸一红,

旋即答道:“这要看哪种情形了。如果跟剧情关系不

大,仅仅是为了招徕观众,取悦观众,我是不会主动接

它的。当然,如果确实是因剧情需要,我想,我也会要

求导演用其他方式来处理——比如,画面的朦胧感、镜

头的调整,等等。”这种既不肯定又不否定的应答,看

似模棱两可,却在护卫自己人格的同时,又巧妙地避

开了问题的实质。难怪,考官们被她的聪明所打动,使

之顺利走向了银屏。

第十招:面对“刁难”巧“较量”,针锋而相对。

  应试场上,若遇考官“刁难”,善于“较量”也是

一个“杀手锏”。
  一位华裔女生前往牛津大学面试,为了一个实验课

题,她与主持人发生了争执。主持人有些愠怒道:“你

以为这就能说服我吗?不,不!”应试的华裔女生平静

地说:“当然不一定,因为我还没出生时,你就是心理

大夫了——不过,如果没有人来做这个实验,那就永远

不会有人知道我和你谁对谁错。”主持人仍然不依不

饶:“就凭你那个实验方案?它有十处以上的错误!”

华裔女生道:“那只能表明它还不成熟;正因为这样,

我才向您拜师来了啊。”主持人愣了一下,又说:“你

以为我会指导一个反对我的人吗?”华裔女生笑了:

“我选择这个课题,是因为你在自己的专著里提出了这

样一个问题:‘行为治疗的目的,是为了给饱受痛苦折

磨的人一个正常人生活的权利’——老实说,您书中的

其他话我不一定赞同,可这句话却成为我前来求学的动

力。”在一番“针锋相对”的“较量”之后,主持人不

得不对这位东方女性刮目相看,他欣然录取了这位颇有

胆识与个性的华裔女生。显然,这里的“杀手锏”无疑

是应试者在“较量”中巧妙地引用了主持人的专著。


 




来源:心灵相约
作者:小雨无声
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